Algemene huurvoorwaarden en belangrijke informatie.

>Reservering
>Betaling
>Prijzen
>Formaliteiten bij aankomst/reisbescheiden
>Huurperiode
>Schoonmaakkosten
>Huisdieren
>Annulering
>Rente en Incassokosten
>Klachten
>BTW voorbehoud
>Algemeen voorbehoud/aansprakelijkheid
>Annulerings- en Reisverzekering
>’s Lands wijs, ’s lands eer
>Omgeving

Reservering

Reservering kan schriftelijk gedaan worden, via internet of telefonisch. Alle reserveringen zijn bindend en na ontvangst van de aanbetaling definitief.  U ontvangt binnen ongeveer 5 werkdagen na reservering een schriftelijke boekingsbevestiging van ons. Reserveringskosten bedragen €20,- per boeking.

Betaling

A. Direct na ontvangst van de boekingsbevestiging dient een aanbetaling van 45% van de totale huursom te worden voldaan. De premie voor een eventuele bij reservering afgesloten annuleringskostenverzekering wordt in het aanbetalingsbedrag verwerkt.

B. Het restant van de huursom dient uiterlijk 8 weken voor aanvang van de huurperiode te worden voldaan. De premie voor een eventuele afgesloten reisverzekering wordt in het restant van de huursom verwerkt.

C. Bij reservering minder dan 8 weken voor aanvang van de huurperiode dient de volledige huursom direct te worden voldaan. Wanneer niet aan bovenstaande betalingsvoorwaarden wordt voldaan behouden wij ons het recht voor het gereserveerde object aan een ander ter beschikking te stellen.

Prijzen

De vermelde prijzen gelden per week (indien niet anders vermeld) in Euro’s. De huurprijzen zijn exclusief gebruik van water, gas en elektra en exclusief toeristenbelasting. In het laagseizoen geldt een toeslag voor stookkosten.

Formaliteiten bij aankomst/reisbescheiden

De beheerder kan genoodzaakt zijn te vragen naar een geldig identiteitsbewijs in verband met de lokale politieverordening. Slechts de op het reserveringsformulier vermelde personen kunnen aanspraak doen gelden op verblijf in de gereserveerde accommodatie of op de campingplaats. Wisseling van personen gedurende de huurperiode is niet toegestaan tenzij daarvoor, na overleg voorafgaand aan de huurperiode, uitdrukkelijk toestemming is verleend door de verhuurder. Bij aankomst dient u een borgsom van € 200,- te betalen die bij vertrek, onder aftrek van eventueel te vergoeden schadekosten, weer wordt geretourneerd.

Huurperiode

De minimum huurperiode is in het hoogseizoen 1 week. Dag van aankomst en vertrek is dan zaterdag. De woningen zijn vanaf 16.00 uur beschikbaar en dienen om 10.00 uur weer te zijn verlaten. De campingplaatsen zijn vanaf 13.30 uur beschikbaar en dienen om 11.00 weer te zijn ontruimd. Bij aankomst later dan 22.00 uur dient de beheerder hiervan tijdig op de hoogte te worden gesteld.

Schoonmaakkosten

Voor schoonmaakkosten van de huizen zie hier.
Voor schoonmaakkosten van de ingerichte tenten zie hier.

U kunt dit op de dag van aankomst betalen aan de beheerder. De schoonmaakkosten zijn verplicht, u hoeft dus niet zelf het huis schoon te maken. Wij gaan er wel vanuit dat op de dag van vertrek de afwas is gedaan en de koelkast is leeggeruimd.

Huisdieren

Huisdieren zijn in overleg toegestaan. Vermeld als u een huisdier mee wilt nemen dat altijd bij de reservering. Voor tarieven zie hier.
Realiseert u zich wel dat uw huisdier dient te zijn ingeënt tegen rabiës (certificaat meenemen)
Huisdieren mogen niet slapen en spelen op banken en bedden. Schade, veroorzaakt door een huisdier, is voor rekening van de huurder.

Annulering

Indien een huurovereenkomst wordt geannuleerd door de huurder zijn naast reserveringskosten de volgende bedragen verschuldigd:

· Bij annulering tot 90 dagen voor de vertrekdatum is de aanbetaling verschuldigd (inclusief eventuele premie annuleringskostenverzekering)

· Bij annulering vanaf 90 dagen tot 31 dagen voor vertrek is 60% van de huursom verschuldigd (inclusief eventuele premie annuleringskostenverzekering)

· Bij annulering van 30 dagen tot 15 dagen voor vertrek is 75% van de huursom verschuldigd (inclusief eventuele premie annuleringskostenverzekering)

Bij annulering binnen 15 dagen voor vertrek is de totale huursom verschuldigd.

Bovengenoemde kosten zijn exclusief reserveringskosten (eenmalig €20,-)

Rente en Incassokosten

Als de huurder niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, is over het nog verschuldigde bedrag een rente verschuldigd van 1% over ieder maand of gedeelte van de maand van de vertraging. Voorts is hij gehouden tot vergoeding van alle buitengerechtelijke incassokosten indien tot het inschakelen van een incassobureau moet worden overgegaan.

Klachten 

Wij doen ons uiterste best om het u zo goed mogelijk naar de zin te maken, maar het kan voorkomen dat u niet tevreden bent. U dient in dat geval direct (dat wil zeggen uiterlijk binnen 48 uur) contact op te nemen met de beheerder ter plaatse, zodat een passende oplossing kan worden gezocht. Indien de klacht niet direct wordt gemeld kan geen aansprakelijkheid door ons worden aanvaard voor de eventuele schade die verband houdt met de klacht. Indien de accommodatie voortijdig wordt verlaten zonder dat er een klacht is ingediend kan er ook geen aansprakelijkheid door ons worden aanvaard. Mocht uw klacht ter plaatse niet naar tevredenheid kunnen worden verholpen samen met onze beheerder dan moet uw klacht schriftelijk bij ons worden ingediend uiterlijk 1 maand na terugkeer van de vakantie.

BTW voorbehoud

Wanneer de Nederlandse of buitenlandse BTW voorschriften gedurende de periode waarvoor het programma geldt mochten wijzigen zal de reissom dienovereenkomstig worden aangepast.

Algemeen voorbehoud/aansprakelijkheid

De verhuurder is niet aansprakelijk voor schade, diefstal, verlies, letsel of ongeval berokkend aan de huurders van één van de door ons aangeboden accommodaties, ongeacht door welke oorzaak dit zou zijn ontstaan.

Schades veroorzaakt aan het gehuurde, dienen door de huurder meteen aan de verhuurder gemeld en betaald te worden.

De huurder wordt erop gewezen er goed aan te doen zijn wettelijke aansprakelijkheid, in geval van door hem veroorzaakte brand of andere schade aan de accommodatie te verzekeren.

Annulerings- en Reisverzekering

Deze kunnen bij boeking worden afgesloten bij de verhuurder. De kosten daarvan staan op de nota gespecificeerd.

’s Lands wijs, ’s lands eer

U zult begrijpen dat het er in Frankrijk over het algemeen iets anders aan toe gaat dan in Nederland. Toch willen we u op een aantal zaken attent maken. Porte d’Espérance ligt middenin een natuurgebied. Het kan gebeuren dat u bezoek krijgt van een muis, muggen, vliegen of andere insecten. Om dit zoveel mogelijk te voorkomen raden wij u aan etenswaren afgesloten te bewaren en huisafval op de daartoe bestemde plaatsen te deponeren.

Omgeving

De rivier (de Cesse) die over het terrein van Porte d’Espérance stroomt en de (soms) steile hellingen op het terrein kunnen gevaarlijk zijn voor kleine kinderen. Laat uw kinderen nooit zonder toezicht buiten spelen (uitgezonderd de met een hek afgesloten terrassen  bij sommige huizen). De verhuurder kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor ongelukken.